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Mosaic México reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de las personas que se relacionan con nuestra comunidad. Este Aviso de Privacidad describe qué información podemos recabar, para qué la utilizamos, cómo la protegemos y qué derechos puedes ejercer respecto de ella.
Actualizado · Septiembre 2026El responsable decidirá sobre la obtención, uso, almacenamiento, conservación, acceso, comunicación y, cuando corresponda, transferencia de los datos personales conforme a este Aviso y a la legislación aplicable.
Dependiendo de la relación que tengas con Mosaic México, podemos recabar las siguientes categorías de datos:
En ciertas actividades, Mosaic México puede llegar a tratar información que la legislación considera sensible porque pertenece a la esfera más íntima de la persona o porque un uso indebido podría generar discriminación o un riesgo grave.
Cuando el tratamiento de datos personales sensibles requiera consentimiento, Mosaic México solicitará consentimiento expreso y por escrito mediante los mecanismos de autenticación que correspondan. Mosaic México procurará no solicitar datos sensibles que no sean estrictamente necesarios para una finalidad legítima y concreta.
Como regla general, Mosaic México no solicita información sobre opiniones políticas, origen racial o étnico, preferencia sexual u otros datos sensibles que no sean necesarios para la actividad o relación correspondiente.
Los datos pueden obtenerse, entre otros medios:
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades necesarias para mantener y administrar la relación de la persona con Mosaic México:
De manera adicional, y siempre que corresponda, podremos utilizar ciertos datos para finalidades que no son indispensables para la relación principal:
La negativa o retiro del consentimiento para estas finalidades secundarias no deberá impedir la participación de la persona en las actividades principales para las que proporcionó sus datos.
Cuando una actividad involucre a menores de edad, Mosaic México procurará recabar únicamente la información necesaria para su registro, seguridad, participación y atención. El consentimiento y las autorizaciones correspondientes deberán ser otorgados por la persona que legalmente ejerza la patria potestad, tutela o representación.
En estos casos, la información podrá incluir:
Mosaic México limitará el acceso a estos datos al personal o voluntariado autorizado que necesite conocerlos para cumplir sus funciones.
Las actividades de Mosaic México pueden ser fotografiadas, grabadas o transmitidas. Cuando una persona sea el sujeto identificable principal de una fotografía, video, entrevista o testimonio destinado a comunicación pública, Mosaic México podrá solicitar una autorización específica para el uso de su imagen, voz o testimonio.
En el caso de menores de edad, cualquier autorización específica para uso de imagen o contenido deberá ser otorgada por su padre, madre o tutor, conforme a la legislación aplicable y a las políticas internas de protección de menores.
La autorización para uso de imagen o testimonio podrá administrarse de forma independiente a la participación en una actividad, salvo los casos en que la captación incidental de imágenes sea necesaria o resulte inherente a un evento público y sea jurídicamente procedente.
Cuando una persona realiza un donativo o una operación que requiera datos financieros, patrimoniales o fiscales, Mosaic México tratará únicamente la información necesaria para procesar la operación, mantener los registros correspondientes y cumplir las obligaciones legales y administrativas aplicables.
Cuando el procesamiento sea realizado por un proveedor especializado de pagos, Mosaic México podrá no recibir ni almacenar directamente la totalidad de los datos de tarjeta u otros datos financieros. En los casos en que la ley lo requiera, se solicitará consentimiento expreso para el tratamiento de datos financieros o patrimoniales.
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Estas tecnologías pueden recabar información como:
La persona podrá administrar o deshabilitar ciertas cookies desde la configuración de su navegador y, cuando el sitio utilice tecnologías no esenciales que requieran elección previa, mediante las herramientas de consentimiento disponibles en el sitio.
Mosaic México puede apoyarse en proveedores que tratan datos por cuenta del responsable para prestar servicios de hosting, almacenamiento, administración de comunidad, formularios, comunicación, analítica, pagos, soporte o seguridad. Estos proveedores actuarán conforme a las instrucciones y obligaciones contractuales aplicables.
Cuando exista una transferencia de datos personales a un tercero distinto de un encargado y dicha transferencia requiera el consentimiento de la persona titular, Mosaic México lo solicitará conforme a la legislación aplicable y comunicará al tercero las finalidades y limitaciones contenidas en este Aviso.
Puedes solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos personales, especialmente para comunicaciones no esenciales, enviando una solicitud al correo mexico@mosaic.org.
La solicitud deberá indicar, al menos, tu nombre, un medio para recibir respuesta y la descripción de la limitación que solicitas.
Cuando el tratamiento dependa de tu consentimiento, podrás revocarlo en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante una solicitud enviada a mexico@mosaic.org.
La revocación podrá no proceder de manera inmediata cuando exista una obligación legal, contractual o de conservación que justifique mantener determinados datos por un periodo específico. En esos casos se te informará la razón aplicable.
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto de tus datos personales.
La solicitud deberá incluir:
Mosaic México comunicará la determinación sobre la solicitud dentro del plazo legal aplicable. Conforme a la ley vigente, la respuesta deberá comunicarse en un plazo máximo de veinte días y, si resulta procedente, hacerse efectiva dentro de los quince días siguientes, sin perjuicio de las ampliaciones permitidas por la propia ley.
Mosaic México implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado, considerando la naturaleza de los datos, los riesgos y las capacidades de la organización.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales o contractuales y resolver posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez cumplidos dichos plazos, los datos serán eliminados, anonimizados o sometidos al proceso de bloqueo y supresión que corresponda.
Mosaic México podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o relacionados con los servicios y actividades de la comunidad.
Las modificaciones se comunicarán a través de mosaicmexico.com/privacidad y, cuando la naturaleza del cambio lo requiera, mediante otros medios de contacto disponibles.
Para dudas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con datos personales:
Última actualización: septiembre de 2026.